고흥경찰서(서장 김진천)는 3월 18일 오전 농협중앙회 고흥 군지부를 방문해 민원 서비스 업무 교류 체험을 실시했다고 밝혔다.
이번 업무 교류는 오는 7월 전국적으로 시행될 자치경찰제에 발맞추어, “군민이 고 객이다”는개념을 치안서비스 제공에 접목하기 위해 마련되었다.
민원 체험은 고흥경찰서 민원실장인 이지윤 경사와 고흥군지부 정지혜 계장이 참 여했으며 상대 기관의 친절도를 비교‧접목하여 민원창구 응대시 불만족 요인을 최 소화하여 최상의 고객만족 행정을 실현할 수 있도록 했다.
김진천 서장은 “이번 민원응대 체험으로 각 기관의 주민 신뢰도가 한층 높아지는 계 기가 될 수 있기를 바란다.”고 말했다.
한편 이번 체험은 코로나19 상황임을 감안 철저한방역 수칙 이행 후 최소 인원만 참여 하였으며, 추후 미흡 한 점을보완해 나간다는 방침이다.
강원종합뉴스 총괄취재국 손기택기자 <저작권자 ⓒ 강원종합뉴스 무단전재 및 재배포 금지>
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